Встреча Нового года – время чудес. В период, когда другие граждане уже строгают салат «Оливье» или нежатся под теплым солнцем в южных странах, риэлторы, случается, организуют показы, доутрясают подробности сделок и т.д. Иногда выходит забавно...

Самоуправство с хорошим финалом

Рассказывает Юрий Шаранов, генеральный директор ГЦН-групп:
«Агенту по недвижимости была поручена продажа дома в Подмосковье. Хозяин, трудившийся в австралийском офисе российской компании, под Новый год передал ключи от объекта, а сам уехал в Сидней. Смекалистый риэлтор решил этот уютный коттедж на новогоднюю ночь сдать в аренду. Естественно, не ставя в известность хозяина – чтобы весь заработок оставить себе. Желающие нашлись быстро – это была веселая молодежная компания из 10 человек.

Все бы замечательно, но собственнику пришлось срочно вернуться в Москву: на 3 января в московском офисе была намечена крупная сделка, в оформлении которой он должен был принять участие. А из-за расписания самолетов прилететь пришлось только до Нового года…

Приехав в собственный дом, мужчина оторопел: во дворе красовалась увешанная гирляндами елка, в окнах горел свет, а внутри шли приготовления к торжественному моменту: девушки накрывали на стол, мужчины украшали дом и подкреплялись горячительными напитками. Хозяин потребовал объяснений – кто эти люди и что они делают в этом доме? Разобравшись в ситуации, обе стороны стали звонить своему находчивому агенту. Тот не отвечал. Обстановка накалялась – никто не хотел уезжать: ни сам хозяин, ни ребята. Когда дело уже почти дошло до рукоприкладства, было решено сесть за стол переговоров и опрокинуть несколько стопок «успокоительного». Итоговое решение оказалось таким: остаются все, ведь торжественный бой курантов прозвучит уже через каких-то полчаса!

Наутро объявился и риэлтор. Как ни странно, злобы на него никто не держал, поскольку новогодняя ночь прошла «на ура». Кроме того, одна из девушек той компании очень понравилась владельцу особняка.

Закончилась же эта история женитьбой хозяина дома на этой самой девушке. На празднике был и почетный гость – агент по недвижимости, благодаря которому молодые и познакомились. Через некоторое время «счастливый» дом был продан, причем купили его люди, которым была рассказана эта история. Однако агент, конечно, умолчал о том, что сдавался коттедж в аренду не по просьбе хозяина».

Любовь и недвижимость

Рассказывает Светлана Бирина, руководитель департаментов городской и загородной недвижимости компании «НДВ-Недвижимость»:
«Любовь» и «недвижимость» – понятия сочетаемые. Иначе говоря, подобрать походящие квадратные метры и найти вторую половинку – это дело не из разряда фантастики, особенно перед Новым годом.

В нашей практике было много интересных случаев, но этот особенно запомнился. Перед самыми новогодними каникулами один молодой человек решил снять для себя и своих друзей коттедж для проведения праздника. Направление и удаленность от МКАД он выбрал быстро, однако проблема возникла с тем, какой коттедж предпочесть из нескольких. Некоторые из них уже были забронированы. Тем не менее, несмотря на минимальное число предложений (всего 3 довольно однотипных объекта), молодой человек метался в своем выборе.

Однако дело разрешилось на просмотре. Молодая девушка, открывшая дверь одного из коттеджей, так понравилась клиенту, что тот не только снял дом на праздники, но и предложил ей руку и сердце через полгода.

«Сугреву» все меньше

На праздник выпить, конечно, не грех, но все в этой жизни хорошо в меру. И автор этих строк, уже не первый год собирающий новогодние байки, не может не заметить: в последнее время откровенно алкогольных стало меньше. Вот пара историй, рассказанных Натальей Кудрявцевой, коммерческим директором ЗАО «Кама-Проект»:
«Под Новый год многие покупатели приходят в отделы продаж навеселе, а некоторые – ну очень навеселе. Не все, происходящее с ними, конечно, пригодно для публикации. Один мужчина еще до покупки квартиры уснул под елкой, и мы долго будили его потом всем отделом. В тот вечер квартиру он так и не купил. А еще один покупатель просто перепутал дома и квартиру купил вовсе не там, где хотел, а по другому адресу. Обнаружилось это уже в день выдачи ключей. Как ни странно, но покупатель никаких претензий не предъявлял. Видимо, решил оставить все как есть». Больше – повторимся – ничего, связанного с чрезмерным «сугревом», нам рассказано не было. Никак мы меньше стали пить.

Застряли…

Риэлторы, как и все в этом мире, иногда ошибаются. Последствия могли бы быть катастрофическими – но в Новый год судьба, видимо, прощает…

История от Валерии Косенковой, руководителя отделения «Смоленское» компании «Азбука Жилья»:
«Когда я была начинающим риэлтором, работала с клиенткой, которой нужно было продать квартиру на Ленинском проспекте. Женщина очень интеллигентная, порядочная. Проживает в Москве одна, дети – в другом городе. В процессе обсуждения рабочих моментов она рассказала немного о себе. В общем, мы с ней поладили, я спланировала рекламную кампанию, как результат – начались показы. Один из них был за неделю до Нового года.

Квартиру моей клиентки пришла смотреть пожилая семейная пара. К тому же, перед новогодними праздниками приехал сын собственницы квартиры. Зашли в подъезд, у лифта написано: «Максимально 4 человека». Ну и я как порядочный человек всех пропустила, решив поехать на следующем. Они начали подниматься, и лифт застрял! А дом новый. Кнопка вызова диспетчера в лифте не работала.

Пока я пыталась вызвать помощь, бегала вдоль длинного дома, искала специалиста – люди просидели в лифте часа три. За это время они успели наговориться и проникнуться симпатией друг к другу. В результате они настолько сдружились, что отказались от услуг риэлтора, аргументировав тем, что верят друг другу и не хотят прибегать к сторонней помощи. Кстати, Новый год они тоже отмечали вместе, дружили потом очень долго.

А клиентка действительно оказалась очень честным человеком, выплатила все штрафные санкции в результате расторжения договора и поблагодарила за случайно устроенное знакомство с теперь уже настоящими друзьями для нее. Мы до сих пор иногда общаемся, она отправляет знакомых ко мне с вопросами по недвижимости (с которыми я провела уже несколько сделок).

Дед Мороз против трудоголиков

А вот про другое «запойное» занятие – работа без перерыва – наоборот, все больше захватывает народ, и даже Новый год для них не повод для передышки. Некоторых приходится останавливать нестандартными методами. История от Галины Киселевой, руководителя Управления аренды квартир компании «ИНКОМ-Недвижимость»:

«Как-то перед Новым годом мы подбирали квартиру для молодой девушки с очень активной жизненной позицией. Она только начинала карьеру успешного менеджера одной крупной компании, поэтому на первом месте для нее стояла работа. Молодая леди не намеревалась прекращать развивать вверенный ей проект даже с боем курантов.

Для того чтобы окончательно завершить сделку и подписать необходимые документы, агент привез потенциальную нанимательницу на повторный осмотр. В назначенный час оба стояли возле заветной двери. Агент нажал на кнопку звонка. Дверь открыл ни кто иной как Дед Мороз. За ним в ярко освещенной прихожей, улыбаясь, стояла Снегурочка. Дед Мороз поприветствовал гостей и впустил их в квартиру.

Клиентка опешила. Дед Мороз, видимо, желая еще больше удивить гостью, начал шутить: «Тепло ли тебе, девица, тепло ли тебе, красная?» – обратился он к потенциальной квартиросъемщице. После небольшой экскурсии по квартире Дед Мороз и Снегурочка попросили гостей поторопиться с принятием решения. «У нас через час мероприятие, скоро такси приедет», – пояснил хозяин. Владельцы квартиры занимались организацией праздников и не собирались разыгрывать риэлтора и клиентку.

Однако сказочное действие эта встреча на серьезную молодую леди все же возымела. После того как бумаги были подписаны, она призналась, что все-таки отпразднует Новый год и Рождество, потому как это самые волшебные праздники в году, пропустить которые просто невозможно!

Сюрприз!

Леонид Муравин, заместитель генерального директора агентства недвижимости «Триумфальная арка»:
«В конце декабря я решил отредактировать рекламное объявление о продаже квартиры, которая «зависла» и не продавалась аж с сентября. В конце банального текста о квадратных метрах и о совмещенном санузле с сидячей ванной я приписал фразу: «Покупателя, купившего эту квартиру до 31 декабря, ждет новогодний сюрприз».

Я не рассчитывал на столь молниеносный эффект. Приятный, но усталый мужской голос поинтересовался о квартире с сюрпризом, а потом и о том, что же это за сюрприз.

– Я не смогу Вам рассказать про сюрприз по телефону, – ответил я. – Если сейчас выдам тайну, это уже перестанет быть сюрпризом. Лучше расскажите мне, пожалуйста, поподробнее о своей ситуации.
– Я приехал в Москву из Сибири по назначению. Работаю в большой компании, и вот уже две недели ищу для себя квартиру. Устал жить в гостинице. Мне нужна сравнительно недорогая квартира недалеко от Центра в приемлемом состоянии.
– Ну что ж. Вы позвонили по адресу. Это именно та квартира, которая, как мне кажется, подходит для Вас идеально. Когда Вам будет удобно ее посмотреть: сегодня вечером или завтра утром?
– Все зависит от сюрприза. Если он будет интересным, то давайте смотреть квартиру сегодня, а если какая-то ерунда, – давайте отложим до второй половины января.
– Я уверен, что сюрприз Вас обрадует. Давайте смотреть квартиру сегодня. Когда Вам удобнее: в 18.00 или в 20.00?

А у самого в голове крутится мысль о том, что я сам себя поставил в странное положение: теперь надо срочно продумать, выбрать, успеть и купить какой-то сюрприз. И от того, какой сюрприз я подарю, напрямую зависит судьба сделки. И я придумал. Чтобы выдержать интригу до конца, на показ я привез распечатанный на красивой бумаге Сертификат, на котором было написано примерно так: «Настоящий Сертификат выдан Покупателю, который в срок до 31/12 приобретет квартиру по адресу такому-то…».

Покупателю квартира понравилась, с документами все было в порядке, и 31 декабря мы вышли на сделку. А я же весь день перед этим мучался, ругая себя за эту авантюру с сюрпризом: купить что-то дешевое – значит, потерять лицо. Покупать что-то дорогое тоже не хотелось…

И вдруг меня осенило. Я побежал к кассам Большого театра. Самое удивительное, что я сумел купить два билета на вечерний спектакль «Щелкунчик». Бывают чудеса. Я сумел упросить кассиршу. Я ей все рассказал как есть. Объяснил, и сумел найти правильные слова. Для самого себя, наверное, не сумел бы. Но для своего клиента – все получилось. И вот перед началом сделки я вручаю ему два билета на балет «Щелкунчик». Как он был счастлив! Как он был рад! Он до этого никогда не бывал в Большом».

Необычная «Елочка»

Рассказывает Станислав Зингель, президент Международного агентства недвижимости Gordon Rock.
Дело происходит в Америке. Один пожилой состоятельный американец, который очень любил праздник Рождества, с нетерпением ждал каждое новое Рождество, чтобы одарить своих родственников и друзей рождественскими подарками. Основной мотив во всех подарках был – Рождественская Елка. И вот к очередному Рождеству американец подарил своей дочери, недавно окончившей колледж и собирающейся замуж, елку, но необычную… Это был 8-этажный дом, построенный в виде елки. Но дочь была не настолько эпатажной, чтобы быть в центре всеобщего внимания со своим елкой-домом.

Девушка нашла строительно-дизайнерскую компанию, которая переоборудовала внутренние помещения здания из жилых в офисные. Не составило большого труда и найти компанию-арендатора для своего объекта теперь уже коммерческой, а не жилой недвижимости. Арендатором стала инновационная компания, которая была очень рада тому, что ее потенциальные клиенты могут оценить степень ее «крутости» сразу «по одежке», то есть по офису, в котором компания работает.

В заснеженном поле

Рассказывает Алексей Коротких, руководитель отдела продаж компании Villagio Estate:
«В один из предновогодних дней семейная пара направлялась в гости к своим друзьям за город, никак не могла найти нужный им адрес и после долгих сомнений по ошибке свернула к одному из наших поселков. Видимо, сотрудники настолько вежливо помогли им найти верную дорогу, что молодые люди вернулись к нам уже в январе с желанием приобрести загородный дом в одном из поселков Villagio Estate».


Рассказывает Рада Днепровская, эксперт по продажам компании Villagio Estate:
«Мы продавали участки в поселке, в котором еще не началось строительство. Будущий поселок представлял собой огромное заснеженное поле, по которому пришлось брести, утопая по колено в снегу. Надо сказать, клиенты восприняли такой поход как своеобразное приключение. Дойдя, наконец, до желанного участка под номером 13, мы все с радостью повалились в сугроб, а потом принялись играть в снежки. Кстати, день выдался просто чудесный: мороз, солнце, припорошенные снегом сосны. Видимо, наш спортивный забег напомнил клиентам о детстве, и они приняли положительное решение о покупке. Уже много лет они прекрасно живут в нашем поселке, который теперь, конечно, полностью готов для комфортного загородного отдыха».

Подарочек

Дмитрий Котровский, вице-президент девелоперской компании «Химки Групп»:
«История произошла еще до кризиса, когда спрос на рынке был очень активный. В агентство недвижимости в середине декабря обратился мужчина, который хотел купить квартиру в качестве новогоднего подарка. Он так и заявил агенту – что хочет положить ключи под елочку. Под чью елочку – не уточнил.

Конечно, он уже подобрал вариант, но проблема состояла в том, что на выбранную им квартиру имелся покупатель, который планировал внести аванс. Другие предложенные варианты этого покупателя категорически не устраивали, в выбранной им квартире (однокомнатной) был довольно своеобразный, гламурный, очень девичий ремонт. Естественно, вся женская часть агентства обсуждала, что же это за прекрасная девушка, которой делают такие подарки.

В итоге буквально в последний момент предыдущие покупатели не смогли внести аванс, и у мужчины появилась возможность купить желанную квартиру. И только потом представитель агентства, который присутствовал на сделке, рассказал, что квартира была куплена дочери на 18-летие, день рождения у нее – 1 января. Квартира находится буквально в соседнем доме от дома ее отца, поэтому он так настаивал на этом варианте».


А есть ли у вас интересные новогодние истории, связанные с недвижимостью?

Дорогу осилит идущий

Моя новогодняя история очень короткая, но именно она в 18 лет научила меня  народной мудрости.

Училась я тогда в Сенгилеевском педучилище и под Новый год поехала к сестре в дальнюю деревушку в Карсунском районе. А так как в соседнем селе жила моя однокурсница, конечно, не хотелось упускать возможность заехать к ней в гости. Напомню, это 1978 год... Тогда машин как-то маловато было и все мы пользовались общественным транспортом, то бишь рейсовым автобусом, который ходил по расписанию и особых проблем не возникало.

Вечер, зима, мороз, метель, 31 декабря... Расстояние-то всего ничего – 7 километров. Ждем... Автобуса нет. Долго нет! Кто-то дозвонился до автовокзала, где и сообщили, что автобуса не будет. Попутного транспорта там нет, так как деревенька в тупике.Что делать? Вернулись домой. Подружке само собой хочется меня у себя оставить на праздник, но меня-то семья ждет: сестра, зять, новорожденный племянник. И вот у порога мнусь я, не зная, как поступить, а бабушка подружки мне не очень-то дружелюбно, на мой взгляд, заявляет: «Будешь тут стоять – никогда не уедешь, а выйдешь на дорогу – телега найдется». Обидно мне стало, почти выгоняют, но делать нечего, развернулась и – вперед! Решила: пешком пойду, но тут не останусь.

И что вы думаете? Правильно думаете, откуда ни возьмись «жигуленок» какой-то срочно едет в соседнее село по своим делам. Конечно,  добрые люди меня подвезли. А эту бабушку, тетю Катю из села Потьма,  я до сих пор вспоминаю с благодарностью, так как ДОРОГУ ОСИЛИТ ИДУЩИЙ.

Cамая лучшая в мире квартира

Работая в мире недвижимости, я понимаю, что главное – это люди и их мечты. Обращаются к нам не за квартирами или домами, а за своей мечтой. А наш опыт и знание рынка помогают ее осуществить.

Мне хочется рассказать об  одной самой обычной семье. Жили-были папа, мама и два сына , младшему еще нет и пяти, в 2-комнатной квартире-хрущевке и мечтали о новой квартире. Это должна была быть большая 3-комнатная квартира нестандартной планировки, обязательно в кирпичном доме на среднем этаже в Дальнем Засвияжье.

Я, конечно, понимала, что запрос этот не простой, ведь Дальнее Засвияжье – это 90% стандартных квартир, да и средств у них было маловато. И вот оно счастье, такая квартира нашлась. У мамы светятся глаза, папа мило улыбается, дети ликуют, а младший просто кричит от радости: «Это лучшая в мире квартира!».

Хочу поздравить всех своих клиентов, настоящих и будущих, с наступающим Новым годом. Мечтайте, все мечты сбываются! А я обязательно Вам помогу.

С чего начать?

Риэлтор-новичок не всегда знает, с чего начать, как начать. Возникает много вопросов, на которые не просто найти ответ. Хочу поделиться своим опытом, я тоже когда-то начинала... Все было новое, непонятное. Где получить знания? А может, я сама попробую, почитаю, рискну…

Возможно, мой совет для кого-то станет ответом. Верьте, результат будет, главное – начать. Хочется быстрых результатов, хороших клиентов, сделок? Идите в агентство. Агентство – это самое лучшее для новичка! А удачный выбор агентства – это успех.

В агентстве существует слаженная система, обучение сотрудников, опытный наставник. Юридический отдел поможет разобраться в документах и юридических тонкостях. Все остальное зависит от вашего желания.

Если у вас нет знаний в этой области, не стоит рисковать, тратить время и силы на поиски в одиночку. Профессия риэлтор, возможно, кажется легкой и заманчивой, но это ежедневный кропотливый труд. Он не терпит ошибок, от неверного шага может зависеть жизнь, даже судьба. Выбор – за вами!

Накануне Нового, 2015 года желаю Вам в новом году семейного счастья, новых встреч, творческих успехов и не сворачивать с пути, приближаясь к цели!




Дорогие читатели, друзья!

Провожая уходящий год, принято подводить итоги, вспоминать, чем этот год был особенный. 2014 год запомнится нам не только напряженной работой, но и теми успехами, которые мы смогли достичь благодаря слаженной работе в команде и высокому профессионализму каждого сотрудника ЦЕНТРА НЕДВИЖИМОСТИ. Работая уже более 18 лет, мы знаем, что действительно важно для клиента – индивидуальный подход, ответственность и чуткая забота, ведь выбор нового дома большое дело, которое должно происходить без накладок и разочарований.

В 2014 году ЦЕНТР НЕДВИЖИМОСТИ принял участие во многих специализированных выставках, ярмарках, форумах, конференциях и конгрессах. Особенно приятно отметить отклик на мой доклад «Концепция зеленого энергоэффективного строительства по доступным ценам» на Всероссийском жилищном конгрессе-2014. Мне до сих пор поступают звонки из разных регионов России. Работа в этом направлении кипит и очень полезно обмениваться опытом и идеями с коллегами.

В уходящем году мы запустили новые строительные программы, с помощью которых наши клиенты быстро и, главное, качественно делают ремонт в своих новых квартирах, строят частные дома.

Из года в год мы развиваемся, улучшаем качество нашего сервиса, чтобы радовать наших клиентов и быть надежным партнером в мире недвижимости. Уверен, что и в следующем году наш коллектив поможет многим семьям осуществить самые смелые желания и мечты и приобрести жилье, в котором будут царить любовь и дух семейного благополучия. Желаю Вам счастья, тепла и любви, крепкого здоровья. С Новым годом!




Дорогие друзья!

В Новый год за окном тихо падает снег,
Пусть за Вашим столом будут радость и смех,
Пусть завидный успех ждет Вас в деле любом
и войдет без помех Счастье в светлый Ваш дом!

Желаю, чтобы Новый год принес Вам много радостных минут, улыбок, признания Ваших достижений, уважение окружающих, удачу во всех делах, хорошее настроение, оптимизм, достаток и исполнение всех Ваших  желаний!

Сотрудники Ульяновского ипотечного кредитного потребительского кооператива граждан
«Строй и Живи» рады поздравить
пайщиков и партнеров кооператива с Новым годом!