Вы
когда-нибудь теряли свою компанию? Это вопрос не только к собственникам
или к учредителям, это вопрос и к каждому сотруднику, на какой бы должности
он ни работал. Душевную боль, разочарование и поражение чувствует каждый
сотрудник, если компания вдруг с треском разоряется.
Так вот, вам когда-нибудь приходилось терять свою компанию? Расставаться
с теми людьми, которые годами верно работали с вами в одной команде
и с которыми вы преодолевали любые трудности на пути к общим целям?
Мне – да. И если кто-то был в подобной ситуации, он согласится, что
это довольно тяжёлые моменты жизни.
Почему это вообще происходит? Думаете, это мой вопрос? Нет, этот вопрос
задаёт себе каждый в подобной ситуации. Спросите кого-то, почему компании
разоряются, и что вы услышите в ответ?
"Рынок пошёл против-"
"Не хватило оборотных средств-"
"Было мало клиентов-"
"Время выбрали неудачное для этой идеи-"
"Конкуренция-"
Возможно, все эти объяснения имеют определённый смысл, но оцените то,
что все они описывают лишь внешние факторы! А знаете ли вы, что классик
менеджмента Л. Рон Хаббард на практике обнаружил, что внешние факторы
имеют лишь второстепенное значение, а первостепенное имеют внутренние!
Так вот, удивляйтесь, но любую организацию можно разорвать только изнутри.
Если вы когда-то теряли свою компанию, то это происходило по одной главной
причине – компанию убили. Кто? Правильный вопрос-
Не думайте, что это какие-то "наёмные убийцы". Вернее, это
действительно "наёмные" убийцы, но как ни парадоксально, они
были заботливо наняты вами лично, либо вашим кадровиком и вами же оплачены.
И вы их знаете. Каждого. Но как их вычислить?
Многие руководители после посещения различных тренингов уже запутались
в многочисленных "психологических типах личностей", от "ленивоватый
межперерывчатый курильщик" до "среднеупёртый работящий карьерист".
Все эти псевдо-"психотипы" были придуманы исключительно самими
психологами, видимо, по образу и подобию своему, чтобы усложнить предмет
и создать себе возможность заработать на хлеб с икрой, делая умный вид.
На самом деле всё намного проще. Научные исследования полностью подтвердили
тот факт, что есть два основных типа людей: нацеленные на созидание
и нацеленные на разрушение. Вы это можете применить прямо сейчас. Если
человек старается выполнить свою работу любыми путями и если он стремится
сделать так, чтобы все потоки в организации текли, информация передавалась
и т.д., то это человек, направленный на созидание.
А хотите найти убийцу, переверните всё наоборот, и вы получите полный
портрет – такой человек больше объясняет, почему что-то нельзя сделать
и останавливает любые потоки и сообщения. Он может постоянно твердить
про то, что всё нужно делать идеально, но сам и палец о палец не ударит,
чтобы что-то было на самом деле сделано до конца и до нужного результата!
Он "в благих целях" и "исключительно для блага компании"
критикует производящих сотрудников – и он и есть убийца!
Кажется нереальным, что подобное поведение хотя бы одного человека может
привести к катастрофическим последствиям? Мне тоже так казалось, пока
три человека не развалили компанию из 500 сотрудников и оборотом более
80 млн евро с весьма печальным финалом.
Вдумайтесь, вся организация живёт ТОЛЬКО и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО за счёт того,
что люди, деньги, документы и товары перемещаются. Двигаются. И любой,
кто останавливает потоки внутри компании, разрушает её. Это фундаментальное
отличие. И только одно может вам помешать применить это данное – часто
руководители думают про подобных разрушителей "ну, они вряд ли
это специально-". Если вы так думаете, то даёте фору этим людям
в разрушении вашей же компании, и ещё ежемесячно платите им за это деньги.
Правда заключается в том, что ни один из этих людей не делает это "случайно",
каждое разрушительное действие осуществляется осознанно. В это трудно
поверить. И именно благодаря этому разрушительная работа за вашей спиной
продолжается.
Вы можете довольно точно оценить, сколько усилий кто-то прилагает к
разрушению вашей компании, просто оценив то количество ваших усилий,
которое вы прилагаете, чтобы дела шли, и шли как надо. Столько же усилий
прилагают эти типы, чтобы остановить развитие компании. Просто сделайте
это упражнение, и вы получите некоторое представление.
Возможно, раньше такого не было. После приёма каких сотрудников на работу
ситуация начала меняться в сторону ухудшения? Не торопитесь с выводами,
для начала соберите информацию. Тех, кто вызывает у вас подозрения,
вы довольно легко можете проверить, спросив их, как они бы справились
с какой-то проблемой, и если суть ответа будет сводиться к остановке,
вот он ваш голубчик, попался. А если суть ответа будет похожа на поиск
путей, чтобы дела шли, окажите такому сотруднику всяческую поддержку,
и вы вообще сможете позабыть про такие придуманные слова, как, например,
"кризис". Неплохо было бы научиться с первого взгляда точно
определять тип сотрудника, да? Это во многом помогло бы каждому человеку
в любой компании.
Я лишь хочу показать, куда вам смотреть, чтобы обнаружить источники
проблем и остановок и продемонстрировать важность этого, а уж использование
этих данных на практике будет зависеть от вашего решения и от желания
поэкспериментировать.
Повозитесь с этими данными, попрактикуйтесь, и, глядишь, через год-другой
мы услышим о вас как о самом преуспевающем гуру современности в решении
любых проблем в любой компании. Потому что вы сидите на сундуке с золотом,
и теперь у вас появился настоящий золотой ключик.
Успехов вам и процветания!
Дмитрий
Рыжов, бизнес-консультант.
По материалам "Центральной тренинговой компании", www.consulter.org