Ульяновский мультилистинговый сервис (УлМЛС) – единственная в регионе профессиональная база объектов недвижимости, существующая
и поддерживаемая в режиме реального времени и доступная каждому пользователю сети интернет. Это поистине кладезь ценной информации о недвижимости региона для обычных пользователей и полноценный инструмент для риэлтеров. Все данные об объектах недвижимости размещаются на сайте http://ulmls.real-estate.ru.

В таком виде, в каком он представлен на сайте, сервис существует уже около двух лет. В целях его развития в интересах профессиональных участников, а также защиты прав пользователей, разработчиками сервиса по согласованию с риэлтерами было принято решение создать Общественный совет УлМЛС, который будет являться высшим органом управления УлМЛС, утверждать стандарты работы и регулировать все спорные вопросы.

27 марта состоялось первое заседание Общественного совета. В его состав вошли представители передовых риэлтерских агентств города, а также представители общественных и образовательных учреждений города:

1. Диков Александр Сергеевич, генеральный директор ЗАО "Центр недвижимости"

2. Исакова Светлана Валерьевна, руководитель АН "АргоС"

3. Кривоногова Ирина Алексеевна, директор ООО "Волга" Агентство "Земельный вопрос и недвижимость"

4. Перепелицина Лидия Викторовна, директор ООО "Центр жилья и ипотеки"

5. Варнасов Юрий Александрович, директор ООО "Партнеры"

6. Каленов Григорий Викторович, руководитель УГОО "Центр по защите прав потребителей"

7. Александр Ефимович Пещаницкий, директор ЦСРПП, Центра дополнительного профессионального образования УлГТУ

История работы Ульяновского мультилистинга далеко не ограничивается двумя годами. Вот уже десять лет на базе ЗАО "Центр недвижимости" работает Риэлтерский информационный центр, поддерживая в регионе профессиональную базу данных. Об истории создания сборника для риэлтеров "Недвижимость", истоках и причинах создания самой системы было сказано в небольшой ретроспективе Ульяновского мультилистингового сервиса в начале заседания.
УлМЛС начиналась в 1996 году как Региональная Риэлтерская сеть – система обмена данными между агентствами. Эволюция системы привела к созданию он-лайн сервиса в 2007 году, а с сентября 2008 года УлМЛС уже входит в Единую базу данных Российской Гильдии Риэлторов.

Ценность существования профессионального сервиса отметил первый заместитель Председателя Правительства Ульяновской области В.П. Козин в своем письме к Общественному совету: "УлМЛС обеспечивает прозрачность базы сделок, цивилизованные отношения специалистов рынка и клиентов, объективность в оценке работы специалистов. Это и база для анализа, для прогнозов и многого другого. Достоинство УлМЛС в простоте доступа, изучения и принятия решения. Это также и выход бизнеса из тени".

Много внимания на заседании было уделено значению Ульяновской мультилистинговой системы в вопросах защиты прав добросовестных участников рынка недвижимости. "Западный опыт говорит о том, что риэлторы должны сами защищать свой бизнес, в этом и мое глубокое убеждение. Мы давно и, на мой взгляд, успешно занимаемся такой защитой и достигли хороших результатов" – именно такими словами Александра Сергеевича Дикова, руководителя проекта, было начато само заседание. Тема была развита в презентации "Механизмы защиты прав участников рынка недвижимости в Ульяновском мультилистинговом сервисе", представленной членам Общественного совета.

В УлМЛС как ни в одной профессиональной базе данных много внимания уделяется достоверности информации и ответственности за размещенные данные:
1. Каждый агент несет персональную ответственность за достоверность размещаемой информации.
2. Любой пользователь имеет право подать замечание по объекту. Администратор обязан в кратчайшие сроки рассмотреть замечание и принять меры к ответственному лицу по устранению возможных неточностей.
3. Зарегистрированные профессиональные участники имеют возможность написать отзыв о работе агента, который рассматривается его руководителем и, при необходимости, Общественным советом УлМЛС.

В целях защиты интересов обычных пользователей сервиса на заседании была создана рабочая группа "Защита прав потребителей", в которую вошли В.Г. Каленов и А.Е. Пещаницкий.

Александр Ефимович Пещаницкий в своем выступлении отметил: "УлМЛС – это действительно интересная система. Я недавно упоминал о ней на конференции оценщиков в Москве, и это вызвало сильный интерес со стороны профессионалов", – сообщил он. В необходимую учебную программу для риэлтеров, которую он организует при УлГТУ, входит изучение УлМЛС.

Другие регионы не раз положительно отмечали ульяновский опыт ведения мультилистинга. "Я узнал о запуске в Ульяновске системы Мультилистинга. Побывал на портале и поразился его простоте и функциональности. Это класс!!! Я уже два года ратую за организацию и запуск подобного портала в Архангельске под эгидой НП "Архангельское объединение риэлторов" – отзыв М.Ю. Бахарева, исполнительного директора НП "Архангельское объединение риэлторов".
УлМЛС способен стать существенным подспорьем риэлтерскому бизнесу в текущей ситуации. Руководитель информационно-аналитического отдела Оксана Ярославская в своем докладе "Практика использования сервисов УлМЛС", на конкретных примерах показала, какие возможности есть у участников системы, как использование тех или иных сервисов может способствовать успеху сделок.

Мультилистинг – это ценная находка и для обычных пользователей, которые не раз отмечали удобство использования, большой выбор объектов и актуальность данных.

Сервис непрерывно развивается и совершенствуется. И на сегодняшний момент всем пользователям УлМЛС доступны следующие возможности:

-ранжирование объектов недвижимости по цене;

– сортировка по районам города и области;

– фотогалерея объектов;

– местоположение объекта на карте;

– список агентств недвижимости-участников УлМЛС.

По состоянию на март база данных содержит около 7 000 предложений по объектам от 125 агентств недвижимости, и данные обновляются в режиме реального времени. Большинство пользователей осуществляют правку данных самостоятельно, часть пользуется услугами диспетчера, оперативно внося изменения.
Наличие Общественного совета говорит о серьезности сервиса и его высоком уровне. А об его эффективности говорят успешно проведенные сделки, которые состоялись благодаря использованию данных и возможностей Ульяновской мультилистинговой системы.

Анна Беспалова